ブックス
福祉・介護の職場改善 リーダーの役割を果たす
目次
PART1 あなたは「リーダー」にふさわしい働き方をしていますか
PART2 福祉・介護事業所であっても、組織で仕事をすることに変わりはない
PART3 リーダー次第で事業所の経営のよしあしが決まる
PART4 スタッフが働きやすい職場環境に気を配る
PART5 福祉・介護スタッフの人材育成と労働管理のポイント
PART6 事業所の経営成果に責任を持つ
PART7 リーダーは現場で起きる問題から逃げてはいけない
PART2 福祉・介護事業所であっても、組織で仕事をすることに変わりはない
PART3 リーダー次第で事業所の経営のよしあしが決まる
PART4 スタッフが働きやすい職場環境に気を配る
PART5 福祉・介護スタッフの人材育成と労働管理のポイント
PART6 事業所の経営成果に責任を持つ
PART7 リーダーは現場で起きる問題から逃げてはいけない
内容紹介
福祉・介護サービスの「利用者満足」「サービス向上」実現のカギは、現場のリーダーのマネジメントにあり!
本書では、単なる福祉・介護の専門職にとどまらず「組織の中間管理職」としての役割をしっかりと果たし、「利用者満足」「サービス向上」につなげていくためのリーダーの役割、行動のための実践ノウハウをわかりやすく解説します。